Bäst fibertäckning bland Stockholmskommunerna tillsammans med Sollentuna. En kartläggning som Post och Telestyrelsen (PTS) årligen utför på uppdrag av regeringen, visar att Sundbyberg även 2023 placerar sig i toppen i landet gällande bredbandstäckning med fast bredbandsinfrastruktur. Mätningen visar att 100% av kommunens invånare har tillgång till fast bredband via fiber och dessutom med en möjlig hastighet på upp till 1 Gbit/s. Endast åtta kommuner i Sverige har i mätningen motsvarande täckning. De siffrorna placerar Sundbyberg, tillsammans med Sollentuna, som nummer ett bland kommunerna i Stockholms län.

Regeringsmålet för 2025 uppnått

Regeringen har tagit fram en bredbandsstrategi för ett helt uppkopplat Sverige 2025. Ett av de uppsatta målen är att hela Sverige ska ha tillgång till fiber eller annan teknik i sin absoluta närhet. Mer specifikt lyder målsättningarna för 2025:

• 98 procent av alla hushåll och företag bör ha tillgång till 1 Gbit/s
• 1,9 procent av alla hushåll och företag bör ha tillgång till 100 Mbit/s
• 0,1 procent av alla hushåll och företag bör ha tillgång till 30 Mbit/s

De nya mätningarna för oktober 2023 visar att det första av regeringens delmål redan har uppnåtts, då 98,63 procent av alla hushåll har tillgång till 1 Gbit/s. Mats Silbermann, Affärs- och Produktionschef på Sundbybergs Stadsnät kommenterar:

– Att utveckla bredbandstäckningen och förse sundbybergarna med fiberanslutet bredband har varit vårt fokus i över 20 år. Det är inte en slump att Sundbyberg ligger i toppen i mätningarna utan gediget och metodiskt arbete med fokus på att ligga i framkant ligger bakom det fina resultat vi ser idag.

Lokalt fokus och samarbeten ger resultat

Totalt åtta kommuner i landet har nu, enligt den senaste mätningen, en bredbandstäckning på 100%, och Sundbyberg är en av dessa åtta kommuner. Hur det påverkar Sundbybergs Stadsnäts arbete framåt och därmed också sundbybergarna, kommenterar Mats Silbermann så här:

– Vi nöjer oss inte med siffrorna vi ser idag, utan fortsätter att arbeta tätt tillsammans med kommunen, fastighetsägare, byggherrar och entreprenörer för att se till att den höga bredbandstäckningen i Sundbyberg bibehålls även framåt. Vi på Sundbybergs Stadsnät är tidigt involverade i nybyggnationer och markarbeten i kommunen just med anledning att säkerställa nätutbyggnaden för både privatpersoner, kommunal verksamhet och företagare. Vi verkar målinriktat för att alla som bor och arbetar i kommunen ska få en enklare och tryggare vardag nu och i framtiden.

Källa: PTS mobiltäcknings- och bredbandskartläggning 2023
Länk till PTS pressmeddelande >
PTS hemsida >

Från den 1 april 2024 har vi ny fakturaadress och önskar framgent att ta emot alla fakturor elektroniskt. Är du leverantör och fakturerar oss så kan du ta del av all uppdaterad information och nya fakturaadressen  här.

Att ge våra användare lokal service och support av högsta kvalitet är något vi på Sundbybergs Stadsnät lägger stor vikt vid.

Våra medarbetare sitter i Hallonbergens centrum och är aldrig längre än ett telefonsamtal, e-postmeddelande eller personligt besök bort från sundbybergarna.

– För oss är närheten till sundbybergarna en stor del i det som gör det här jobbet så givande och roligt. Den dagliga kontakten med de som bor och arbetar i Sundbyberg och att våra tjänster bidrar till att underlätta deras vardag känns fantastiskt, säger Jacob som är en av medarbetarna på service- och supportavdelningen.

34 sekunder är den svarstid vi ligger på i snitt idag…..

Snabba svarstider

Sundbybergarna vänder sig till oss med olika typer av frågor och problem som rör Stadsnätet och anslutningen. Vi bistår också med hjälp och råd när det kommer till val av tjänster och tjänsteleverantör och i genomsnitt tar vi emot 350 samtal och 250 e-postmeddelanden per månad. Bim, som också arbetar på avdelningen berättar:

– Vi får samtal och e-postmeddelanden dagligen från användare som har frågor om alltifrån vilken tjänst de ska välja till att något inte fungerar som det ska eller att de vill ha hjälp med att ansluta sin stadsnätsbox. Vi lägger stor vikt vid att försöka hjälpa alla så fort som möjligt och telefonköer vill vi att man ska slippa när man hör av sig till oss. 34 sekunder är den svarstid vi ligger på i snitt idag och den siffran jobbar vi hela tiden med att hålla nere.

Felsökning på plats

Sundbybergs Stadsnät tillhandahåller inte bara själva fiberanslutningen, utan vi är också en handelsplats med ett 20-tal tjänsteleverantörer knutna till oss och på vår hemsida finns ca 250 olika tjänster som användarna kan välja fritt bland. Det betyder också att ett fel eller problem som uppstår kan ligga utanför vår kontroll hos tjänsteleverantören. Bim berättar vidare:

– Vi hjälper alltid till och undersöker hos vem felet ligger och är det hos en tjänsteleverantör så hänvisar vi användaren vidare dit. Ibland kräver också ett problem mer än att vi pratar i telefonen, så ungefär 3 gånger per vecka åker vi ut och felsöker eller hjälper till med en installation på plats, hemma hos användaren.  

Har du någon fråga som rör service och support så når du oss på 08-706 91 35 eller info @sundbybergsstadsnat.se

Den 8:e februari medverkade vi på UF-mässan 2024 för att vara med och dela ut pris för "Årets grafiska profil" som Sundbybergs Stadsnät sponsrat. UF står för Ung Företagsamhet och på mässan fick gymnasieungdomar möjlighet att visa upp sitt företag och sina produkter som de utvecklat och jobbat med under läsåret. Moderator för eventet var magikern och Sundbybergsbon Caroline Ravn.

Eventet avslutades med en prisutdelning i fem kategorier där juryn bestod av politiker, tjänstepersoner och företagare.

Det var en otroligt imponerande uppställning av företag…

– Det var en otroligt imponerande uppställning av företag på mässan inom alla möjliga områden och vi säger förstås ett extra grattis till ISKIN som vann vårt pris för bästa grafiska profil, kommenterar Sara Möndell, marknads- och kommunikationschef på Sundbybergs Stadsnät.

På mässan, som var öppen för allmänheten, befann sig också politiker från kommunen.

– En stor eloge till samtliga UF-företagare som ställt ut på dagens mässa, sa Peter Schilling (S), kommunstyrelsens ordförande.

Vinnarna av ”Årets Grafiska profil blev ISKIN UF och vi säger stort grattis till dem och till alla vinnarna i övriga kategorier, se nedan.

• Årets säljare: Global Sweets UF
• Årets utställare/monter: SnackPack UF
• Årets produkt (vara eller tjänst): Club Cleaner UF
• Årets hållbara företag: Travel Wize UF
• Årets grafiska profil: ISKIN UF

1/3

En bild som är ett inlägg

2/3

3/3

❮ ❯

Vår hemsida har fått en uppfräschning och vi hoppas att du ska tycka om det du ser. Precis som tidigare hittar du information om våra tjänsteleverantörers utbud och erbjudanden, driftsstörningar, kontaktuppgifter till service och support m.m. Klicka gärna runt och kolla!

Nytt är bland annat:

• Möjlighet att prenumerera på driftstörningar
• Fräschare utseende, lättare att navigera
• Mer tillgänglig information
• Bättre responsiv design för olika medier

Har du några frågor gällande oss eller vårt tjänsteutbud – hör av dig på info@sundbybergsstadsnat.se eller ring 08-706 91 35

Att vi och andra lokala företag stöttar Trafikkalendern syftar till att förbättra trafiksäkerheten i barnens närmiljöer. Samtidigt hjälper vi också till att påminna andra vuxna om barns utsatthet i trafiken.

Trafikkalendern:

• Är Sveriges största läromedel om barn och trafik.
• Inspirerar skolor att arbeta med trafik som en del av lärandet för hållbar utveckling.
• Erbjuder skolklasser att delta i säsongsanpassade aktiviteter med tema trafiksäkerhet
• Tillhandahålls årligen till Sveriges alla lärare och elever i år F-6
• Engagerar kommuner och tusentals lokala företag och organisationer i arbetet med att förbättra trafiksäkerheten i barnens närmiljö
  

För mer information, läs här https://trafikkalendern.se/

Under ett års tid får gymnasieungdomar i Sundbyberg starta, driva och avveckla ett företag.

På UF-mässan 2024 ges de möjlighet att visa upp sina företag och produkter. Vid mässan delas också priser ut i olika kategorier och Sundbybergs Stadsnät sponsrar priset i kategorin ”Årets grafiska profil”
UF står för Ung Företagsamhet och mässan hålls den 8 februari i Ursvik entré i Rissne (Gamla Bankhus 90) Mässan är öppen för allmänheten mellan kl 13.00 och 17.00

Sundbybergs Stadsnät skänkte i december en gåva till julbadet i Sundbybergs simhall. 

På julafton är människor som lever i utsatthet välkomna till julbadet. De får tillfälle att bada, tvätta sig, klippa håret, fika och umgås. Gåvan blev ett uppskattat tillskott till presentkort på mat, inköp av underkläder, mössor, vantar och halsdukar som besökarna fick.

Under torsdagskvällen anordnades den årliga kräft- och surströmmingsskivan i Sundbyberg, och oj vad mycket folk det var i rörelse nere på Sturegatan! Vid 17-tiden började det strömma in fler och fler sundbybergare på gatan för att sedan leda till en till synes mycket trevlig folkfest. Kvällen bjöd på härlig musik, lokala och mobila butiker som sålde allt ifrån stark chili till fina ostar och skönhetsprodukter, diverse organisationer, politiska partier och inte minst en himla massa kräftkäk.

Teknisk utrustning i hemmet som gör din vardag säkrare och tryggare. Oberoende på om du är insatt i sensorteknik eller är helt oteknisk finns det lösningar för dig som sundbybergare. Hemma hos Patricia har det installerats diverse intelligenta tjänster som betryggar familjens vardag. Vi från Sundbybergs Stadsnät svängde förbi för att få höra vad Patricia tycker om tjänsterna.

Intelligenta tjänster
Under de senaste månaderna har Patricia som är boende i Sundbyberg haft Th1ngs tjänster installerade i sitt hem, vilket är en del av vårt nya koncept IntelliHem. Hemma hos henne är det bland annat dörrsensorer som talar om när ytter- eller balkongdörren öppnas samt styrning av lampor. Detta sker via appen Koll som är till för att hon enkelt på distans liksom hemma ska kunna använda sig av de olika intelligenta tjänsterna för hemmet.

”Notiser när dörren öppnas”
Köket nås av en behaglig bris från den öppna balkongdörren som kan kännas som en liten räddare i sommarvärmen som har satt fäste i hemmet. Innan jag har hunnit ställa första frågan pekar Patricia på ytterdörren och uttrycker tryggheten dörrsensorn har gett familjen.

Man känner sig trygg och har mer koll på lägenheten trots att man inte är på plats

– Jag får notiser när dörren öppnas vilket ger mig en trygghet i att familjemedlemmar kommit hem. Man känner sig trygg och har mer koll på lägenheten trots att man inte är på plats, säger Patricia och tittar sig omkring.

En allt-i-ett-lösning
Patricia har sedan tidigare inte haft tjänster som IntelliHem och tycker att det är spännande med innovativa lösningar som dessa för att göra sitt hem tryggare och bekvämare. Hon lyfter vikten av att kunna fjärrstyra exempelvis lampor i hemmet, och att det är extra tacksamt under sommaren när man i regel är ute mer. Att glömma släcka lampan är därmed inga problem.

Vi installerar, ni kopplar av
Andreas som är en av medarbetarna på Stadsnätet sätter upp en sensor medan jag och Patricia sitter och dricker morgonkaffet. Det är en av de unika sakerna som Stadsnätet erbjuder. Man behöver inte kunna något om teknik för att ha intelligenta tjänster i sitt hem. Stadsnätets medarbetare fixar allt på plats medan du som boende kan koppla av och känna dig trygg.

Det känns bra att ni har installerat tjänsterna så att de är klara att användas

– Kontakten med Sundbybergs Stadsnät har varit jättebra och det känns bra att ni har installerat tjänsterna så att de är klara att användas, uttrycker Patricia. Med morgonkaffet uppdrucket är Andreas precis klar med installationen av sensorn, och ett steg mot ett ännu tryggare och bekvämare hem har gjorts hos Patricia.

Läs mer om IntelliHem här >