I början av oktober förverkligade Ellen Käck och Simon Lundgren sin dröm när de slog upp portarna till Käcks bageri på Fredsgatan mitt i centrala Sundbyberg. Ellen är bagare med ett förflutet på många av Stockholms allra mest välrenommerade restauranger och bagerier som Villa Dagmar, Utö bageri och Valhallabageriet. Men hon och maken Simon närde sedan länge en dröm att någon dag öppna eget.

Sagt och gjort. När de hittat sin drömlokal i hörnet av Fredsgatan så slog de till. Lokalen som tidigare inhyst en fotobutik, behövde anpassas till livsmedelsverksamhet med allt vad det innebär i form av fungerande ventilation och golvbrunnar. Lokalen totalrenoverades och skulle stå klar till invigningen den 27 oktober. Men någon vecka innan så upptäcktes att både uttag och själva fiberkabeln ”försvunnit” i renoveringsarbetet.

Lätt stressad tog Simon kontakt med Stadsnätet, som han visste hade anslutit fastighetens fibernät.

– Vi hade behov av en stabil och säker anslutning för att alltid vara trygga med att kunna hålla kassasystemet igång, så ett mobilt bredband var aldrig aktuellt. När Stadsnätet meddelade att de snabbt kunde lösa våra behov var valet givet, säger Simon Lundgren.

Vi är supernöjda med Stadsnätets snabba återkoppling och service

Lösning snabbt på plats
Inom några dagar var situationen löst med ny fiberkabel inne i lokalen och Käcks bageri kunde koppla upp både kassasystem och datorer i tid till öppningsdagen.

– Vi är supernöjda med Stadsnätets snabba återkoppling och service där de snabbt kunde lösa vår ganska kritiska situation, fortsätter Simon Lundgren. Jag har bara lovord att säga både om vår kontaktperson, och om hela teamet som hjälpte till.

Omedelbar succé
Inför öppningen var såklart de båda ägarna lite nervösa kring hur det skulle gå och hade skissat på olika ”worst case”-scenarier. Men med facit i hand så blev nog inget som de hade planerat. Målet att sälja 200 bullar överträffades med tio redan första dagen då köerna ringlade runt hela kvarteret. Och sedan dess har det fortsatt, vilket gjort att de till och med fått anställa en bagare till.

– Det har verkligen gått långt över förväntan och nu vet vi att både produktion och det viktiga kassasystemet klarar en stor belastning, avslutar Simon Lindgren glatt.

Har du frågor om din uppkoppling eller behöver hjälp, kontakta vår service och support på 08-706 91 35. Öppen alla dagar 08.00-17.00 (08.00-16.00 fredagar).

BRF Källsprånget, beläget på Lötgatan, är en liten bostadsrättsförening med 24 lägenheter inrymda i ett tidstypiskt 50-talshus. Föreningen har som princip att göra kloka investeringar som bidrar både till en balanserad ekonomi och till en attraktiv och väl fungerande fastighet. Sedan några månader tillbaka är hela fastigheten ansluten och uppkopplad till Stadsnätet.

– Vi har en princip i föreningen att ligga långt fram när det gäller att satsa på både underhåll och förbättringar. Att vi var tidiga med solceller är ett exempel, och valet att ansluta fastigheten via Stadsnätet är ytterligare ett sådant beslut, säger Mia Hultman som är ordförande i föreningen.

I beslutsprocessen kring anslutningen via Stadsnätet var det faktum att behovsbilden förändrats senaste åren med fler som jobbar mer hemifrån. Dessutom har många yngre medlemmar flyttat in och som i sin tur har andra krav på uppkopplingens funktionalitet. Solcellsanläggningen är också en funktion som behöver en fungerande uppkoppling för att fungera optimalt.

Vi valde att koppla upp oss via Stadsnätet på grund av att det är ett stabilt och säkert nät…

– Vi valde att koppla upp oss via Stadsnätet på grund av att det är ett stabilt och säkert nät och hittills är vi nöjda med den delen, men också att den utlovade snabba servicen fungerade utmärkt när vi behövde hjälp inledningsvis, avslutar Mia Hultman.

Har du frågor om din uppkoppling eller behöver hjälp, kontakta vår service och support på 08-706 91 35. Öppen alla dagar 08.00-17.00 (08.00-16.00 fredagar).

Under Seniormässan den 17 oktober passade vi på att ställa lite frågor om internetanvändning bland besökarna. Och stadens seniorer är väldigt digitala visade det sig. Alla vi tillfrågade är uppkopplade i någon form och drygt nio av tio använder internet dagligen. Maila, söka information och läsa tidningen är det man i störst utsträckning använder internet för dagligdags.

Nästan hälften av de tillfrågade använder sociala medier och mer än var fjärde e-handlar regelbundet. Ett annat vanligt användningsområde är digitala tidsbokningstjänster – var tredje tillfrågad sade sig göra detta.

Använder både mobil och dator

Vi ställde också frågan vilket som var det vanligaste ”verktyget” för att surfa eller använda digitala tjänster. Mobilen och en dator var de vanligaste svaren. En surfplatta eller padda kom på tredje plats. Nästan hälften upplever dock ibland eller ofta problem med internetuppkopplingen hemma, men trots detta är 85 % ändå nöjda med sin internetuppkoppling.

…många hör av sig till vår
service och support för att få hjälp…

– Idag ser vi inte någon egentlig digital klyfta mellan äldre och yngre när det gäller i vilken utsträckning man löser sina vardagsbehov med hjälp av olika digitala lösningar. Vad vi däremot upplever är att det är fler i den äldre åldersgruppen som har problem med den tekniska utrustningen hemma, och många hör av sig till vår service och support för att få hjälp med detta, säger Marie Johansson, vd för Sundbybergs Stadsnät. Det är jätteviktigt att tekniken i sig blir en möjlighet och inte ett hinder för människor att ta del av det fantastiska utbudet av digitala tjänster som finns idag.

Har du frågor om din uppkoppling eller behöver hjälp, kontakta vår service och support på 08-706 91 35. Öppen alla dagar 08.00-17.00 (08.00-16.00 fredagar).

I torsdags deltog Stadsnätet på Seniormässan, som anordnades av kommunen i Hallonbergen centrum. Det var full fart mellan 11.00-15.00 och på plats fanns alla kommunens bolag, flera kommunala verksamheter men också privata företag och föreningar

Stadsnätet bjöd alla på kaffe och kakor och hade ”Internethjälpen” på plats där vi svarade på alla möjliga frågor som besökarna hade kring Internet.

– Den absolut vanligaste frågan var kring routrar, hur man kopplar in dem och hur de fungerar, säger Bim Brunstorp, som arbetar med Sundbybergs Stadsnät service och support. För den seniora målgruppen är internet idag en självklarhet och en förutsättning för att vardagslivet ska fungera så de skiljer sig inte från yngre användare på den punkten.

Vi är ju Sundbybergarnas bredband och därför vill vi gärna medverka i olika sammanhang där invånarna också deltar för att hjälpa till och svara på frågor

Att medverka på de mässor och events som anordnas i kommunen är en prioriterad verksamhet för Stadsnätet, just för att kunna vara tillgängliga och svara på frågor.

– Vi är ju Sundbybergarnas bredband och därför vill vi gärna medverka i olika sammanhang där invånarna också deltar för att hjälpa till och svara på frågor. Seniormässan är ett sådant exempel vid sidan av de andra evenemangen som sker runtom i staden under året, säger Sara Möndell, marknads- och kommunikationschef på Sundbybergs Stadsnät.

Nästa evenemang där du kan möta Stadsnätet är på julmarknaden den 7 december. Har du frågor kan du alltid kontakta oss på vår service och support som öppen alla vardagar 08.00 – 17.00 (16.00 fredagar) på 08-706 91 35.

1/3

2/3

3/3

❮ ❯

Marie Johansson är ny vd för Sundbybergs Stadsnät – det kommunala bolaget som bygger ut, driftar och underhåller stadsnätet i Sundbyberg. Marie, som närmast kommer från en roll som vd på start-upföretaget Zebware, har ägnat större delen av sin karriär åt produktutveckling och försäljning inom ramen för bland annat bredbandstjänster på bolag som Tele2, Com Hem och Verifone.

– Jag är oerhört glad att få ta mig an det här uppdraget. Sundbyberg var tidigt ute med visionen att alla skulle få tillgång till fiber och med en fullt utbyggd digital infrastruktur på plats ska vi fortsätta utveckla tillgången till smarta digitala tjänster för ett enklare och tryggare liv för alla invånare, företag, fastighetsägare och inte minst kommunen i Sundbyberg. Med vårt öppna nät ska vi erbjuda ännu fler valmöjligheter med tjänster som utnyttjar digitaliseringens alla fördelar och ger verklig nytta för användarna, säger Marie Johansson.

Sundbybergs Stadsnät har i kommunal regi sedan tidigt 2000-tal säkerställt utbyggnaden av stadsnätet i Sundbyberg, som för övrigt är en av de mest snabbväxande kommunerna i Sverige. Sundbybergs Stadsnät tillhandahåller en öppen marknadsplats där anslutna fastigheter fritt kan välja mellan olika leverantörer och tjänster.

Med vårt öppna nät ska vi erbjuda ännu fler valmöjligheter med tjänster som utnyttjar digitaliseringens alla fördelar och ger verklig nytta för användarna

Marie Johansson ser också att Sundbybergs Stadsnät, tillsammans med övriga stadsnätsbolag i Stockholm och Sverige, kommer spela en allt viktigare roll för att trygga samhällsbärande funktioners verksamheter:

– Stadsnätet i Sundbyberg och i alla andra kommuner i landet är oerhört centrala för att alla medborgare och företag ska kunna dra full nytta av digitaliseringens möjligheter. I tider av höjd beredskap så har vi en viktig roll i att säkra tillgången till digital infrastruktur, och vår lokalkännedom i kombination med Stadsnätets säkra och redundanta nät blir en väldigt viktig pusselbit i detta arbete, avslutar Marie.

Om Sundbybergs Stadsnät

Sundbybergs Stadsnät är det kommunalt ägda stadsnätet för alla som bor och arbetar i Sundbyberg. Bolaget säkerställer utbyggnad, drift och underhåll av nätet hela vägen från kablarna i marken och in i fastigheterna. Stadsnätet tillhandahåller en öppen marknadsplats med ett brett utbud av internet-, tv- och telefonitjänster från marknadens ledande leverantörer.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg. Med 100%* täckning är Sundbyberg i toppen avseende fibertäckning bland kommuner i Sverige.

*Källa: PTS

Du har väl inte missat att det är det är Beredskapsvecka hela denna vecka i Sverige? En vecka då kommuner, myndigheter och företag sätter extra ljus på den viktiga frågan att samhället i stort och vi som bor här ska få en bättre kunskap kring hur vi kan förbereda oss på kriser av olika slag.

I nästan 200 av Sveriges kommuner finns det precis som i Sundbyberg ett stadsnät. Stadsnätet är kommunens eget fibernät där vi säkerställer att boende och verksamma i Sundbyberg kan få tillgång till en stabil och säker digital infrastruktur. Stadsnäten runtom i Sverige fyller på så sätt en viktig funktion för att alla ska kunna få en stabil och säker uppkoppling men också för att samhällskritiska verksamheter alltid ska fungera; till exempel skolor och äldreboenden.

Med vår lokalkännedom om Sundbyberg kan vi dessutom snabbt rycka ut om något händer med nätet.

Extra säkerhet med flera transportvägar

I Sundbyberg är också nätet vad vi på fackspråk brukar kalla redundant. Det betyder kortfattat att stadsnätet som finns runtom i hela kommunen alltid kan välja två vägar för att transportera data. Lite som när det blir stopp i trafiken, så går det att välja en annan väg. Det betyder att om det felar i någon del av nätet, så tar data helt enkelt den alternativa vägen i stället.

Vill du kanske veta mer om hur din fastighet kan få en mer stabil och säker anslutning till Stadsnätet?

Vi på Sundbybergs Stadsnät säkerställer utbyggnad, drift och underhåll av fibernätet i Sundbyberg - hela vägen från kablarna i marken och in i fastigheterna.

Vi erbjuder en marknadsplats där marknadens ledande tjänsteleverantörer finns med sina erbjudanden. Med en Stadsnätsansluten fastighet väljer du fritt vilka avtal och tjänster du vill ha och kan byta när det passar dig. Således slipper du vara bunden till en tjänsteleverantör under en viss tid. Idag finns det ett 20-tal leverantörer som totalt har 250 olika tjänster i sitt utbud.

Sundbybergs Stadsnät är en driftsäker och långsiktig lösning som erbjuder obegränsad kapacitet. Idag kan vi leverera upp till 1 Gig/s (1000/1000 Mbit/s) via fibernätet!

Med start i juli kommer vi på Sundbybergs Stadsnät sätta upp små affischer i trapphusen runtom i Sundbybergs stad. 

På dessa kommer ni finna information om att er fastighet är fiberansluten via Sundbybergs Stadsnät. Vi vill att ni som sundbybergare har all info ni behöver vad gäller fiberanslutningar och att ni ska veta att våra tjänster är endast ett klick bort. All info hittar ni via QR-koden som tar er till en landningssida. Ni kan dessutom ringa oss på 08-706 91 35 eller mejla vår service och support på info@sundbybergsstadsnat.se.

Den 30 maj hålls vårmarknad i centrala Sundbyberg och vi på Stadsnätet finns med bland utställarna. Vårmarknaden arrangeras av Sundbybergs stadskärneförening och Lions och är ett årligen återkommande evenemang som lockar många besökare.

Vi kommer att ha ett tält på plats och alla sundbybergare är varmt välkomna att besöka oss och prata fiber, anslutning, intelliHem-tjänster, hemlarm eller annat som rör Stadsnätet, våra tjänsteleverantörer och deras tjänster. Vår personal på plats svarar på dina frågor och det finns möjlighet att ta del av fina specialerbjudanden kopplat till våra tjänsteleverantörer.

En kväll fylld med aktiviteter

Under vårmarknaden fylls gatorna av knallar, företag och föreningar. Butikerna har kvällsöppet och på scenen i hörnet Sturegatan/Stationsgatan hålls diverse uppträdanden.

Hoppas vi ses!

Vårt arbete med att bygga ut och förstärka fibernätet i Sundbyberg pågår löpande. Bredbandstäckningen i kommunen ligger nu på 100%*, vilket placerar Sundbyberg i toppen i Sverige och, tillsammans med Sollentuna, bäst i Stockholm, men det gör inte att vi på Sundbybergs Stadsnät är nöjda och lutar oss tillbaka.

Våra medarbetare på Bygg- och anläggningsavdelningen är i ständig dialog med kommunen, byggherrar och andra aktörer, så att vi inte bara agerar när vi gräver ned fiber själva, utan även passar på att förstärka och förbereda för framtiden när andra grävarbeten pågår.

Säkerhet, stabilitet och effektivitet i fokus

Just nu pågår schaktarbete på Tulegatan för förberedande fastighetsanslutningar. I samband med detta passar vi på att göra förebyggande arbete genom att förstärka befintliga anslutningar och därmed stärka redundansen och minimera risken för avbrott för våra användare. Vi lägger också ned kanalisation, d.v.s. vi gräver ned tomrör för att underlätta framtida anslutningar till Stadsnätet. Målet är att alla fastigheter i Sundbyberg, även i framtiden, ska kunna anslutas till Stadsnätet. Gunnar Eriksson, teknisk förvaltare på Sundbybergs Stadsnät berättar:

”För oss gäller det att hela tiden hänga med i vad som händer runt omkring i kommunen, när det kommer till bygg- och anläggningsarbeten. Att ligga i framkant och erbjuda sundbybergarna ett säkert och stabilt fibernät är en viktig del i vårt uppdrag. I detta ligger att också utföra arbetet på ett så effektivt sätt som möjligt och därför är samverkan med andra aktörer väldigt viktigt.”       

*Källa PTS