Marie Johansson är ny vd för Sundbybergs Stadsnät – det kommunala bolaget som bygger ut, driftar och underhåller stadsnätet i Sundbyberg. Marie, som närmast kommer från en roll som vd på start-upföretaget Zebware, har ägnat större delen av sin karriär åt produktutveckling och försäljning inom ramen för bland annat bredbandstjänster på bolag som Tele2, Com Hem och Verifone.

– Jag är oerhört glad att få ta mig an det här uppdraget. Sundbyberg var tidigt ute med visionen att alla skulle få tillgång till fiber och med en fullt utbyggd digital infrastruktur på plats ska vi fortsätta utveckla tillgången till smarta digitala tjänster för ett enklare och tryggare liv för alla invånare, företag, fastighetsägare och inte minst kommunen i Sundbyberg. Med vårt öppna nät ska vi erbjuda ännu fler valmöjligheter med tjänster som utnyttjar digitaliseringens alla fördelar och ger verklig nytta för användarna, säger Marie Johansson.

Sundbybergs Stadsnät har i kommunal regi sedan tidigt 2000-tal säkerställt utbyggnaden av stadsnätet i Sundbyberg, som för övrigt är en av de mest snabbväxande kommunerna i Sverige. Sundbybergs Stadsnät tillhandahåller en öppen marknadsplats där anslutna fastigheter fritt kan välja mellan olika leverantörer och tjänster.

Med vårt öppna nät ska vi erbjuda ännu fler valmöjligheter med tjänster som utnyttjar digitaliseringens alla fördelar och ger verklig nytta för användarna

Marie Johansson ser också att Sundbybergs Stadsnät, tillsammans med övriga stadsnätsbolag i Stockholm och Sverige, kommer spela en allt viktigare roll för att trygga samhällsbärande funktioners verksamheter:

– Stadsnätet i Sundbyberg och i alla andra kommuner i landet är oerhört centrala för att alla medborgare och företag ska kunna dra full nytta av digitaliseringens möjligheter. I tider av höjd beredskap så har vi en viktig roll i att säkra tillgången till digital infrastruktur, och vår lokalkännedom i kombination med Stadsnätets säkra och redundanta nät blir en väldigt viktig pusselbit i detta arbete, avslutar Marie.

Om Sundbybergs Stadsnät

Sundbybergs Stadsnät är det kommunalt ägda stadsnätet för alla som bor och arbetar i Sundbyberg. Bolaget säkerställer utbyggnad, drift och underhåll av nätet hela vägen från kablarna i marken och in i fastigheterna. Stadsnätet tillhandahåller en öppen marknadsplats med ett brett utbud av internet-, tv- och telefonitjänster från marknadens ledande leverantörer.

Tillsammans med kommunen kopplar Stadsnätet även upp skolor, offentliga byggnader samt alla typer av fastigheter och anläggningar för utvecklingen av ett socialt, ekonomiskt och hållbart Sundbyberg. Med 100%* täckning är Sundbyberg i toppen avseende fibertäckning bland kommuner i Sverige.

*Källa: PTS

Du har väl inte missat att det är det är Beredskapsvecka hela denna vecka i Sverige? En vecka då kommuner, myndigheter och företag sätter extra ljus på den viktiga frågan att samhället i stort och vi som bor här ska få en bättre kunskap kring hur vi kan förbereda oss på kriser av olika slag.

I nästan 200 av Sveriges kommuner finns det precis som i Sundbyberg ett stadsnät. Stadsnätet är kommunens eget fibernät där vi säkerställer att boende och verksamma i Sundbyberg kan få tillgång till en stabil och säker digital infrastruktur. Stadsnäten runtom i Sverige fyller på så sätt en viktig funktion för att alla ska kunna få en stabil och säker uppkoppling men också för att samhällskritiska verksamheter alltid ska fungera; till exempel skolor och äldreboenden.

Med vår lokalkännedom om Sundbyberg kan vi dessutom snabbt rycka ut om något händer med nätet.

Extra säkerhet med flera transportvägar

I Sundbyberg är också nätet vad vi på fackspråk brukar kalla redundant. Det betyder kortfattat att stadsnätet som finns runtom i hela kommunen alltid kan välja två vägar för att transportera data. Lite som när det blir stopp i trafiken, så går det att välja en annan väg. Det betyder att om det felar i någon del av nätet, så tar data helt enkelt den alternativa vägen i stället.

Vill du kanske veta mer om hur din fastighet kan få en mer stabil och säker anslutning till Stadsnätet?

Vi på Sundbybergs Stadsnät säkerställer utbyggnad, drift och underhåll av fibernätet i Sundbyberg - hela vägen från kablarna i marken och in i fastigheterna.

Vi erbjuder en marknadsplats där marknadens ledande tjänsteleverantörer finns med sina erbjudanden. Med en Stadsnätsansluten fastighet väljer du fritt vilka avtal och tjänster du vill ha och kan byta när det passar dig. Således slipper du vara bunden till en tjänsteleverantör under en viss tid. Idag finns det ett 20-tal leverantörer som totalt har 250 olika tjänster i sitt utbud.

Sundbybergs Stadsnät är en driftsäker och långsiktig lösning som erbjuder obegränsad kapacitet. Idag kan vi leverera upp till 1 Gig/s (1000/1000 Mbit/s) via fibernätet!

Med start i juli kommer vi på Sundbybergs Stadsnät sätta upp små affischer i trapphusen runtom i Sundbybergs stad. 

På dessa kommer ni finna information om att er fastighet är fiberansluten via Sundbybergs Stadsnät. Vi vill att ni som sundbybergare har all info ni behöver vad gäller fiberanslutningar och att ni ska veta att våra tjänster är endast ett klick bort. All info hittar ni via QR-koden som tar er till en landningssida. Ni kan dessutom ringa oss på 08-706 91 35 eller mejla vår service och support på info@sundbybergsstadsnat.se.

Den 30 maj hålls vårmarknad i centrala Sundbyberg och vi på Stadsnätet finns med bland utställarna. Vårmarknaden arrangeras av Sundbybergs stadskärneförening och Lions och är ett årligen återkommande evenemang som lockar många besökare.

Vi kommer att ha ett tält på plats och alla sundbybergare är varmt välkomna att besöka oss och prata fiber, anslutning, intelliHem-tjänster, hemlarm eller annat som rör Stadsnätet, våra tjänsteleverantörer och deras tjänster. Vår personal på plats svarar på dina frågor och det finns möjlighet att ta del av fina specialerbjudanden kopplat till våra tjänsteleverantörer.

En kväll fylld med aktiviteter

Under vårmarknaden fylls gatorna av knallar, företag och föreningar. Butikerna har kvällsöppet och på scenen i hörnet Sturegatan/Stationsgatan hålls diverse uppträdanden.

Hoppas vi ses!

Vårt arbete med att bygga ut och förstärka fibernätet i Sundbyberg pågår löpande. Bredbandstäckningen i kommunen ligger nu på 100%*, vilket placerar Sundbyberg i toppen i Sverige och, tillsammans med Sollentuna, bäst i Stockholm, men det gör inte att vi på Sundbybergs Stadsnät är nöjda och lutar oss tillbaka.

Våra medarbetare på Bygg- och anläggningsavdelningen är i ständig dialog med kommunen, byggherrar och andra aktörer, så att vi inte bara agerar när vi gräver ned fiber själva, utan även passar på att förstärka och förbereda för framtiden när andra grävarbeten pågår.

Säkerhet, stabilitet och effektivitet i fokus

Just nu pågår schaktarbete på Tulegatan för förberedande fastighetsanslutningar. I samband med detta passar vi på att göra förebyggande arbete genom att förstärka befintliga anslutningar och därmed stärka redundansen och minimera risken för avbrott för våra användare. Vi lägger också ned kanalisation, d.v.s. vi gräver ned tomrör för att underlätta framtida anslutningar till Stadsnätet. Målet är att alla fastigheter i Sundbyberg, även i framtiden, ska kunna anslutas till Stadsnätet. Gunnar Eriksson, teknisk förvaltare på Sundbybergs Stadsnät berättar:

”För oss gäller det att hela tiden hänga med i vad som händer runt omkring i kommunen, när det kommer till bygg- och anläggningsarbeten. Att ligga i framkant och erbjuda sundbybergarna ett säkert och stabilt fibernät är en viktig del i vårt uppdrag. I detta ligger att också utföra arbetet på ett så effektivt sätt som möjligt och därför är samverkan med andra aktörer väldigt viktigt.”       

*Källa PTS

Att ge våra användare lokal service och support av högsta kvalitet är något vi på Sundbybergs Stadsnät lägger stor vikt vid.

Våra medarbetare sitter i Hallonbergens centrum och är aldrig längre än ett telefonsamtal, e-postmeddelande eller personligt besök bort från sundbybergarna.

– För oss är närheten till sundbybergarna en stor del i det som gör det här jobbet så givande och roligt. Den dagliga kontakten med de som bor och arbetar i Sundbyberg och att våra tjänster bidrar till att underlätta deras vardag känns fantastiskt, säger Jacob som är en av medarbetarna på service- och supportavdelningen.

34 sekunder är den svarstid vi ligger på i snitt idag…..

Snabba svarstider

Sundbybergarna vänder sig till oss med olika typer av frågor och problem som rör Stadsnätet och anslutningen. Vi bistår också med hjälp och råd när det kommer till val av tjänster och tjänsteleverantör och i genomsnitt tar vi emot 350 samtal och 250 e-postmeddelanden per månad. Bim, som också arbetar på avdelningen berättar:

– Vi får samtal och e-postmeddelanden dagligen från användare som har frågor om alltifrån vilken tjänst de ska välja till att något inte fungerar som det ska eller att de vill ha hjälp med att ansluta sin stadsnätsbox. Vi lägger stor vikt vid att försöka hjälpa alla så fort som möjligt och telefonköer vill vi att man ska slippa när man hör av sig till oss. 34 sekunder är den svarstid vi ligger på i snitt idag och den siffran jobbar vi hela tiden med att hålla nere.

Felsökning på plats

Sundbybergs Stadsnät tillhandahåller inte bara själva fiberanslutningen, utan vi är också en handelsplats med ett 20-tal tjänsteleverantörer knutna till oss och på vår hemsida finns ca 250 olika tjänster som användarna kan välja fritt bland. Det betyder också att ett fel eller problem som uppstår kan ligga utanför vår kontroll hos tjänsteleverantören. Bim berättar vidare:

– Vi hjälper alltid till och undersöker hos vem felet ligger och är det hos en tjänsteleverantör så hänvisar vi användaren vidare dit. Ibland kräver också ett problem mer än att vi pratar i telefonen, så ungefär 3 gånger per vecka åker vi ut och felsöker eller hjälper till med en installation på plats, hemma hos användaren.  

Har du någon fråga som rör service och support så når du oss på 08-706 91 35 eller info @sundbybergsstadsnat.se

Den 8:e februari medverkade vi på UF-mässan 2024 för att vara med och dela ut pris för "Årets grafiska profil" som Sundbybergs Stadsnät sponsrat. UF står för Ung Företagsamhet och på mässan fick gymnasieungdomar möjlighet att visa upp sitt företag och sina produkter som de utvecklat och jobbat med under läsåret. Moderator för eventet var magikern och Sundbybergsbon Caroline Ravn.

Eventet avslutades med en prisutdelning i fem kategorier där juryn bestod av politiker, tjänstepersoner och företagare.

Det var en otroligt imponerande uppställning av företag…

– Det var en otroligt imponerande uppställning av företag på mässan inom alla möjliga områden och vi säger förstås ett extra grattis till ISKIN som vann vårt pris för bästa grafiska profil, kommenterar Sara Möndell, marknads- och kommunikationschef på Sundbybergs Stadsnät.

På mässan, som var öppen för allmänheten, befann sig också politiker från kommunen.

– En stor eloge till samtliga UF-företagare som ställt ut på dagens mässa, sa Peter Schilling (S), kommunstyrelsens ordförande.

Vinnarna av ”Årets Grafiska profil blev ISKIN UF och vi säger stort grattis till dem och till alla vinnarna i övriga kategorier, se nedan.

• Årets säljare: Global Sweets UF
• Årets utställare/monter: SnackPack UF
• Årets produkt (vara eller tjänst): Club Cleaner UF
• Årets hållbara företag: Travel Wize UF
• Årets grafiska profil: ISKIN UF

1/3

En bild som är ett inlägg

2/3

3/3

❮ ❯